Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы


Содержание

  1. Как зарегистрировать и активировать копию?
  2. Каковы ограничения неактивированной копии?
  3. Почему некоторые ограничения остались и после активации?
  4. Как проверить активирована копия или нет?
  5. Как изменить раскладку клавиатуры?
  6. Как получить PIN код?

Как зарегистрировать и активировать копию?

Коммерческая регистрация и активация ArtSKey v3.0 возможна только при наличии специального PIN кода от компании ArtSoft, являющегося подтверждением оплаты.

Как только программа установлена на HPC, есть только две недели для тестирования, принятия об оплате, получения PIN кода, а затем, регистрации/активации вашей копии. По истечении этого срока программа перестает работать, однако ее все еще можно зарегистрировать и активировать.

ВНИМАНИЕ: Настоятельно рекомендуем сохранить (сделать backup копию) все содержимое вашего HPC (если до этого вы уже пользовались им и хранимая информация имеет ценность для вас). В случае если работа ArtSKey в активированном режиме вас не устроит, то вы сможете легко вернуться к предыдущему состоянию.

Итак, прежде всего необходимо заполнить регистрационную форму, выбрав пункт меню "Регистрация". После заполнения всех необходимых полей нажмите кнопку и на "рабочем столе" вашего HPC появится файл "ArtSKey registration form.txt", который должен быть отправлен в ArtSoft по электронной почте (e-mail: sales@artsoftusa.com) или по факсу (см. http://www.artsoftusa.com). Там ваши данные (особенно PIN) будут проверены и, если все в порядке, то по указанному в форме e-mail адресу, вам будет отправлен код активации.

ВНИМАНИЕ: Перед заполнением регистрационной формы обязательно введите ваше имя в качестве HPC Owner's name (это хорошая идея ввести свои данные в качестве владельца HPC на случай утери!). Значение данного параметра в настройках вашего HPC будет использовано в качестве элемента регистрации и вы не сможете изменить его в последствии без перерегистрации ArtSKey.

Полученный вами код активации должен быть введен в пункте меню "Активация". Если он верен и введен правильно, то после необходимых действий программа ArtSKey попросит вас произвести перезагрузку вашего HPC с помощью кнопки "Reset". Когда Windows CE полностью загрузится и программа ArtSKey будет запущена, в меню появится пункт "Сохр./Вост.", что является безусловным признаком того, что ArtSKey активирован.

ВНИМАНИЕ: Активация программы действует только на ТЕКУЩУЮ установку (инсталляцию) ArtSKey. Если вам пришлось по каким-либо причинам полностью очистить память вашего HPC и заново установить ArtSKey, то вам обязательно требуется перерегистрация этой инсталляции. Процедура повторной регистрации полностью совпадает с описанной выше с тем же PIN кодом. Не пытайтесь повторно использовать старый код активации - он всегда разный; не посылайте в ArtSoft старый файл регистрации - он уже не действителен; заполните параметр "HPC Owner's name" тем же именем, что и в первый раз - его значение контролируется и учитывается при принятии решения об активации.

ПОМНИТЕ: Компания ArtSoft оставляет за собой право отказать в активации ArtSKey, если обнаружено множественное использование одного PIN кода с разными данными о владельце. Все запросы с неправильными кодами молча игнорируются! Храните свой PIN код и регистрационные данные подальше от посторонних глаз, т.к. попытка использовать их третьими лицами приведет к блокировке вашего PIN кода!

К содержанию

Каковы ограничения неактивированной копии?

Неактивированная копия ArtSKey работает в демо-режиме и только две недели после установки. В демо-режиме можно все, кроме:

К содержанию

Почему некоторые ограничения остались и после активации?

Это может произойти если до установки ArtSKey на ваш HPC был установлен другой русификатор. В этом случае на HPC могут остаться некоторые файлы от другого русификатора, которые невозможно заместить без полного сброса (с очисткой памяти) вашего HPC. Кроме этого, большинство других русификаторов вносят изменения в системное программное обеспечение на ПК, с которого они устанавливаются (и соответственно работать корректно они могут только с этим ПК) . Такие изменения не совместимы с работой ArtSKey, которая не вмешивается в оригинальное программное обеспечение от Microsoft на ПК и, соответственно, работает с любыми ПК.

Для устранения проблем такого рода вам необходимо полностью очистить ваш HPC, сохранив и, затем, восстановив вашу необходимую информацию, а также переустановить программное обеспечение на ПК с фирменного CD-ROM от Microsoft.

К содержанию

Как проверить активирована копия или нет?

Если ваша копия ArtSKey была активирована успешно (был введен правильный Код Активации), то в меню ArtSKey (маленький значок текущей раскладки клавиатуры в правой части панели задач) появится пункт "Сохр./Вост.".

К содержанию

Как изменить раскладку клавиатуры?

Для того, чтобы настроить раскладку клавиатуры "на свой вкус" или под конкретную модель HPC вам достаточно с помощью любого текстового редактора (например встроенного P.Word) изменить файл настроек artskey.ini в директории \ArtSKey. Подробное описание формата этого файла вы можете найти в разделе "Настройки" руководства по ArtSKey.

К содержанию

Как получить PIN код?

Просто оплатите право коммерческого использования вашей копии у любого дилера ArtSoft, в том числе и у принимающего кредитные карточки на нашем сайте. В последнем случае, после подтверждения оплаты вы получите PIN код по электронной почте.

К содержанию

| В начало | Главная | Продукты | Новости | Контакт. | Скачать | Вопросы/Ответы |


© 1995-, ArtSoftUSA Inc.
Комментарии и вопросы по этому сайту присылайте по адресу: webmaster@artsoftusa.com